Обращение граждан

Информация о работе по приему обращений граждан

в МДОУ  «Детский сад № 24 «Родничок» г. Вольска

Можно обратиться несколькими способами:

Письменное обращение

Направляется по адресу: 412913, Саратовская область, г. Вольск, пл. Юности, 1А 

Доставляется лично руководителю или делопроизводителю (ответственному за обработку и хранение персональных данных) МДОУ  «Детский сад № 24 «Родничок» г. Вольска по указанному выше адресу (прием документов с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00; кроме субботы и воскресенья).
Гражданин, направляя письменное обращение в МДОУ  «Детский сад № 24 «Родничок» г. Вольска, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Устное обращение

Личный прием граждан осуществляется руководителем учреждения ежедневно (с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00; кроме субботы и воскресенья).

Адрес учреждения:г. Вольск, пл. Юности, 1А .

При обращении необходимо назвать фамилию, имя, отчество, адрес, номер своего телефона и кратко изложить суть вопроса.

Порядок приема и рассмотрения электронных обращений

Обращение в МДОУ  «Детский сад № 24 «Родничок»  г. Вольскаможет быть отправлено:

в электронном виде по адресу: dou24-vоlsk@yandex.ru;

по телефону: 8 (84593) 5-22-65;

через Интернет «Гостевую книгу» на сайте ДОУ по адресу: http://dou24-volsk.my1.ru/gb

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном федеральным законом.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в электронном письме.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "О персональных данных"

ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ И ПРИЕМА ГРАЖДАН МДОУ "Детский сад № 24 "Родничок" г. Вольска